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記事: 【電話サポート】番号変更のお知らせ

【電話サポート】番号変更のお知らせ

お客様各位

日頃よりオーガニックサイエンスの製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


この度、お客様の利便性向上のため、カスタマーサポートを新体制にさせていただく運びとなりました。


新体制への変更にあたり、【電話番号とシステム変更】のため、8月1日(火)〜4日(金)にかけて一時休業いたします。

詳細は下記よりご確認いただけますと幸いです。

弊社の都合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、寛大なご理解を賜りますようお願いいたします。

  【NEW】新カスタマーサポート電話番号 

【NEW】
▶︎新番号

0120-659-151(フリーダイヤル)
※受付開始日は8月7日(月)11:00から

▷現番号
0800-222-0986(フリーダイヤル)
受付最終日:7月31日(月)19:00まで

  【NEW】新体制のカスタマーサポート営業時間 

【NEW】
平日9:00〜18:00 (土日祝日休み・季節休業あり)
※8月7日(月)のみ11:00開始となりますので予めご了承ください。
※メールサポートは年中無休です。

 

 システム変更に伴う電話サポートの一時休業期間 

8月1日(火)〜4日(金)
※メールサポートは休まず営業しております。
お急ぎの方はメールサポートをご活用くださいませ。

 電話サポート夏季休業期間 

誠に勝手ではございますが、下記の期間は夏季休業とさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

8月11日(金)〜16日(水)
※メールサポートは休まずに営業しております。
お急ぎの方はメールサポートをご活用くださいませ。


オーガニックサイエンスのカスタマーサポートは、よりお客様に満足いただけるサポート体制を整えてまいります。

そしてお一人お一人に「おもてなしの心」を持って、真摯にご対応をさせていただきます。
今後とも弊社カスタマーサポートチームをどうぞよろしくお願いいたします。


オーガニックサイエンス
カスタマーサポート