オーガニックサイエンスお客さま交流会 「第1回OS Link Salon」開催レポート
2023年8月、オーガニックサイエンスは都内にて
お客さまとの交流会「OS Link Salon」を開催しました。
私たちにとって記念すべき第1回 OS Link Salonの様子をお届けします。
OS Link Salonとは
オーガニックサイエンス(OS)は
創業以来、お客さまのお声をとても大切にしています。
たとえそれが悪いご意見であったとしても
私たちにとっては財産となるからです。
オーガニックサイエンスの代表・鎌田は
かねてより「お客さまと直接お会いする機会がほしい」と願っており、
お客さまとの交流会「OS Link Salon」をスタートする運びとなりました。
「OS Link Salon」という名称には、
オーガニックサイエンスファミリーの一員であるお客さまと
Linkしたい(つながりたい)という願いが込められています。
第1回目はオーガニックサイエンスの
Instagram公式アカウントを中心に募集し、
5名のお客さまが参加してくださいました。
(なんと中部地方から駆けつけてくださったお客さまもおり、感激でした!)
オーガニックサイエンスのお客様は健康意識が高い方ばかり
オーガニックサイエンスのお客さまは
健康意識が高い方が非常に多いのが特徴です。
今回のご参加者さまも意識が高い方ばかり。
オーガニックサイエンスの代表・鎌田のマグネシウム講義を交えながら
製品のご感想やご意見をお聞きしました。
途中、休憩時間をもうけていたのですが、
どなたも席を立たないほど(笑)、健康談義で盛り上がりました!
日本ではカルシウムに比べ、
マグネシウムの重要性を知っている人があまりにも少ないのが実情です。
私たちオーガニックサイエンスの使命は
マグネシウムの重要性を社会に伝えることだと考えています。
鎌田:
私が5年前にオーガニックサイエンスの前身の会社でマグネシウム関連事業を始めた頃は、マグネシウムの重要性を伝えている人はかなり少数派でした。
東京慈恵会医科大学附属病院の横田邦信先生もその中の一人です。
※DR. MAGNESIUM
横田邦信先生インタビューはコチラhttps://organicscience.jp/blogs/interview/yokota_01
この5年の間に分子栄養学がだんだん広がり、マグネシウムの認知度も少しずつ高まってきました。それでも、多くの方はまだまだ
「マグネシウムって何?」という状態です。
私たちはこの現状を変えていきたいと考えているので、ご参加者のみなさまも「マグネシウムは重要だ」と感じた際は、ぜひ協力いただけると嬉しいです!
オーガニックサイエンスの全製品をお試しいただきました
トラベルパックのみをご使用のお客さまはご存知ないかもしれませんが、
フルボトルはヘラ付きです。
当日お客様からいただいたご意見、ご感想の一部をご紹介します
T様より:
「マグバームは水仕事との相性が最高です」
お仕事で水仕事に関わることが多いTさまより、
「マグバームは水を触っても保湿効果が長く続く、とても嬉しい」
「クリームは何度も塗りなおさなければいけなかった」
「飲食店に勤務する友人など、
水に触れる機会が多い友人に勧めてたりプレゼントしており、
すごく評判がいいです」
とのご感想をいただきました。
弊社の製品をご友人にプレゼントしてくださっているとのこと、
大変嬉しいです。
弊社のマグバームはベタつき感と引き換えに、高い保湿力が自慢です。
しかし、
・自分は平気だが、周りにはベタベタ感が苦手という人もいる
・スプレータイプが欲しい
というご意見もいただきました。
鎌田:
実は最初はクリームタイプを作ろうとしていました。でもあまりにも開発が難航し、結果的にバームタイプになったんです。今後はクリームタイプもご期待ください!
K様より:
「他社のマグネシウム製品はピリピリするのに、
マグバームはピリピリしないから嬉しいです!」
マグネシウムの大切さを理解した上で、
これまでにさまざまな製品を試してきたというK様。
「マグバームに出会って初めて、自分はマグネシウムが
肌にピリピリするのは嫌だったんだなと気づきました」
とのこと。
鎌田:
マグネシウムには肌に刺激が強く、ピリピリしてしまうという性質があります。この性質を抑えることを目指して開発したのがマグバームですので、お客様にお喜びいただけて嬉しいです。
K様より:
「私はアトピー肌のため、使えるスキンケア製品は限られてきました」
「でもマグバームは問題なく使えるので本当に助かります」
アトピーの原因は人によって異なるため、全てのアトピーの方に合うとは限りません。
しかし弊社にはK様のように、
アトピー肌にお悩みの方からお喜びのお声を非常に多くいただいております。
鎌田:
実は、「マグバームはアトピー肌にぴったり」と教えてくれたのはお客さまなんです。
スタッフ&お客様:
え?!
鎌田:
私は元々、マグネシウムの「筋肉を緩める働き」に注目して
製品を開発しました。それがある時から急に、アトピー肌に悩むお客さまがたくさん買ってくださるようになったんです。「なぜアトピー肌でお悩みの方がマグバームを買ってくださるのだろう?」と不思議でした。
調べたらところ、私たちが知らないうちに、アトピーに悩む方々のコミュニティでマグバームが話題になっていたんです。
この鎌田の告白に、お客さまだけでなくスタッフもびっくり!
鎌田:なぜマグネシウムがアトピー肌に良いのか、自分たちも分からなくて。
そこで徳島大学に依頼して臨床研究していただいたところ、マグネシウムには菌の繁殖を防ぐ効果、また肌の常在菌のバランスを整える働きがあることが分かりました。
M様より:
「私はアトピー肌の家族に、
簡単に製品を勧めることはできません。
苦しむ姿を長年見てきたから」
「どのレベルの症状で、製品をどの程度使ったら、
どんな効果があるのか知りたいです」
これは本当にもっともなご意見です。
スタッフである筆者も肌が弱く、
新しいスキンケア用品を使うのはかなりの勇気がいるので
M様のご意見を痛いほどに理解できます。
このご意見に対し、同じくアトピーに悩むT様は
ご自身の体験談を教えてくださいました。
「自分はアトピーの状態が悪く、
かゆみがある時でもマグバームを使っています」
「マグバームを塗った時と塗らなかった時を比較すると、
明らかに塗った時の方が調子が良いからです」
この他にも、アトピー肌でお悩みの参加者さまの間で
経験者しか分からない情報交換をされていました。
Kさまより:
「マグリポで気象痛が楽になりました」
台風など天候が悪い日は怠さや頭痛を感じるというK様より、
「マグリポで体が楽になりました」というお声をいただきました。
鎌田:
気象痛の代表的な症状は偏頭痛であり、片頭痛とのマグネシウムの関係は、マグネシウムの「血管をゆるめる働き」が関係しています。
アメリカの偏頭痛財団のHPには、「マグネシウムは片頭痛に最も効果的で、 妊婦でも安心して使用できる」と明記してあるんですよ。
オーガニックサイエンス代表 鎌田より:
「実は過去、マグネシウムの摂取量には自信があったのに、
検査でマグネシウム不足が発覚してしまった経験があるんです…」
マグネシウム製品のパイオニアである
オーガニックサイエンスの創業者である鎌田が、
マグネシウム不足だった時期があるという衝撃の事実…。
(スタッフもびっくり!)
鎌田:毎日サプリメントを飲んで管理していたので、マグネシウムの摂取量には自信があったんです。でもオリゴスキャン検査と毛髪検査で調べると基準値に達しておらず、大変なショックを受けました…。
この時初めて、「マグネシウムは吸収率が悪い」という課題の深刻さと、マグネシウムの流出レベルを実感しました。当時の私はコーヒーでカフェインを多くとっていたこと、スポーツをしていたこともあり、マグネシウムが流出する生活習慣を送っていたんです。
マグネシウムの吸収率の低さという課題をどうにかしなくては、と調べ始めたことが、マグリポの開発に繋がりました。
R様より:
「自分はジムを経営しています」
「製品の卸し提携はできますか?」
鎌田:
もちろん大歓迎です!
ちなみにR様は下記のような経験談も教えてくださいました。
「自分はサプリメントの効果を感じづらい人間」
「だからサプリメントを試す時は、
周りのスタッフ数名に試してもらってもらってます」
「自分一人ではサンプルにならない」
T様より:
「製品の売り切れをなんとかして欲しい」
「周りに勧めたのに、品切れで購入できなかった」
申し訳ございません…!
大変ご好評いただき、
2023年7月にマグリポ、8月にはマグバームAromaoオレンジが
完売してしまいました。(9月下旬に再入荷いたしました)
鎌田:
本当に申し訳ありません・・・。今年、品切れが発生した製品は新製品であり、新製品は需要がはっきりしないため、在庫を多くもつことができません。定期便のお客さまの在庫は確保しています。
最後に、ご参加の御礼としてプレゼントをお渡ししました
ご参加いただいた皆さまへの感謝の気持ちを込めて、
弊社の製品をプレゼントさせていただきました。
アンケートのご記入もありがとうございます。
ご参加者様の満足度も高く、
第1回OS Link Salonは大成功だったように思います。
今後も定期的に開催予定です。
オーガニックサイエンスの活動に興味をもってくださっている方、
マグネシウムへの関心が高い方のご参加を心よりお待ちしております。
ご参加希望の方は下記のリンクよりご連絡いただけたら嬉しいです。
次回開催時にお声かけさせていただきます。
https://forms.gle/2naYk4zUicueZarN8
(大変人気のため、ご希望に添えない可能性があることをご容赦ください)
ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました。